Travelocity Introduces Concierge Service

Gordana Davila

January 14, 2013

Share on facebook
Share on twitter
Share on reddit
Share on linkedin
Share on email

With peak travel season just around the corner in the northern hemisphere, the holiday booking portal, Travelocity, has announced a new concierge service free to any customer who books a dynamic flight + hotel vacation package (note: not available to international customers).

No doubt Travelocity is feeling a bit of competition from such companies as AirbnbLuxury Retreat and other like sites who already offer assistance to its users when booking a holiday rental. Airbnb launched a concierge service back in September of 2011, which it then enhanced with additional local information through its Neighborhoods offering, launched in November of last year.

Travelocity’s concierge service should help sway the decision of those users who compare prices across different travel websites before finally booking their travel, with suggestions and recommendations of local activities enticing them, since prices are so similar across the board on all online travel sites.

“This new benefit for Travelocity customers enhances the value of our vacation package offering and could come in handy on any trip,” said Simon Bramley , vice president & general manager transportation, vacation packages, and cruises, Travelocity. “Our customers already save hundreds of dollars on average when booking any flight and any hotel together.”

The company said that, in addition to saving money, booking a vacation package on Travelocity allows travelers the flexibility to customize flight and hotel selections and the convenience of booking them together in a single transaction.

How the concierge service works:

After a Travelocity customer completes a vacation package booking, he/she will receive a special phone number, via email, for the concierge service. To take advantage of the service before, during and/or up to two days after the trip, the customer needs only to call the number. Services offered with the concierge service include:

  • Restaurant referrals, reservations
  • Theater, music attractions or sporting event tickets
  • Golf course tee time referrals, reservations
  • Area events and festivals
  • Driving directions
  • ATM and bank locator
  • Salon and spa booking assistance
  • Shuttle services
  • Weather forecast
  • Lost baggage search; stolen luggage replacement
  • Lost passport/travel documents assistance
  • Translation services

 

Gordana Davila

January 14, 2013

Related News

Don't Miss Out

Enter your email address and get updates from Online Marketplaces.

Gold Sponsor

Property Portal Watch

Company Category Here
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.

Acerca de Lucas Vargas:

  • Empezó en Grupo ZAP como el VP de Sales y en 2016 cuando la empresa tenía 60 empleados. Fue nombrado COO de VivaReal tomando el mando de Brian Requarth el Co-Fundador. VivaReal lanzó en Colombia y se trasladó a Brasil. En 2017 se hizo CEO del Grupo ZAP.
  • Ha trabajado en Mexico en PWC y en el Banco Santander
  • Tiene un Master de Business Administration de Harvard
  • En noviembre este año después de la fusión de OLX Brasil y Grupo ZAP fue nombrado el CEO del OLX Business Unit. Lidera la empresa junto con Andries Oudshoorn y Marcos Leite
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam dapibus, dolor vitae fringilla pulvinar, ante nulla venenatis dui, eu venenatis tellus ante a purus. Morbi faucibus lacinia nunc ut sagittis. Pellentesque et maximus justo. Duis tortor erat, venenatis vel neque a, ultricies sagittis lectus. Pellentesque mattis sit amet nunc maximus maximus. In mollis, lorem eu iaculis vestibulum, mi nunc elementum orci, in dictum diam justo sit amet erat. Quisque aliquam a quam ac auctor.
Simon Baker is the Founder and Executive Chairman of Online Marketplaces and Property Portal Watch. Involved with property portals for 15 years, he’s a well-recognized expert and industry consultant.
As former CEO/MD of the REA Group for 8 years, Simon led the group to its current market-leading position. When he joined REA Group in 2001, it had $4m in revenues, $6m in losses and an $8m market cap.
By 2008, the company presided over $155m in revenues, $35m in EBITDA and enjoyed a peak market cap of $1b. Simon is currently Chairman of the Mitula Group and Real Estate Investar and a serial portal founder and, investor.