Zap to Double its Annual Revenue in 3 Years

Gordana Davila

April 22, 2013

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With 300,000 listings published and an audience of three million visitors per month, the real estate portal Zap plans to double its annual revenue within three years. The goal is to reach a turnover of  R$100 million by 2015. To achieve this goal, the company initiated a plan which foresees investments of about R$100 million.

The funds will be used to expand the physical structure of the company, with more hiring and new offices, and the expansion of products offered. The strategy will be financed from ZAP’s cash and contributions from its controlling shareholder, the Globo Organizations. “The goal is to be much more than a classified website, and also offer content and services,” said Edward Schaeffer, CEO of Zap.<

Among the new products is a directory of services for those who purchase a property with contacts including painters, plumbers, and other professionals, and offer advice for getting a mortgage. On another front, Zap plans to improve the services for real estate. One new feature is a kind of management system via the Internet. The idea is to offer small and medium sized businesses with tools to help them manage their property portfolio and the ads they publish on the site.

Real estate agents/brokers are the main customers of the Zap. The monthly packages of real estate listings sold account for 70% of the site’s revenue. The other 30% are divided equally between the sale of advertising and ads published by FSBOs and independent agents.

The new services will be added gradually over the coming weeks. Also planned is a redesign of the look of the site. According to Schaeffer, it is expected that in two years the new services will account for about 20% of revenue. “The diversification of operations [both with new offerings and with new offices] is important to keep the growth rate above 30% we had in recent years,” he said.

Zap was established in 2007 through a partnership between Estadao and O Globo. At the end of last year, Globo purchased the entire business. The transaction value was not disclosed.

The Zap team has 157 people divided between offices in Rio and São Paulo. In these units, Schaeffer plans on hiring 25 people in the coming months, and 15 to the area of product development and 10 in an area named market intelligence. This segment includes services such as Zap-Fipe index of real estate prices and sale, estate agents and developers, data on supply and demand for real estate with targeting neighborhoods and regions of a city.

By mid-May, at least 40 more professionals will join the company in new offices. The site aims to open offices in Belo Horizonte, Campinas, Santos and Niterói. Each unit will initially have a team of 10 people in areas such as sales, customer support and market intelligence. By the end of the year, six other units will be opened. The cities will still be chosen.

According to Schaeffer, this second stage of expansion is also planned purchase of real estate sites with regional operations. “But it has to be a company with business model and goals similar to Zap, or add something. Do not want to buy any site just because of the number of visitors,” he said.

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Original Article

Zap Imóveis quer dobrar receita em até três anos

Por Gustavo Brigatto | De São Paulo

Com 300 mil ofertas publicadas e uma audiência de três milhões de visitantes por mês, o site de imóveis Zap Imóveis pretende dobrar sua receita anual em até três anos. O objetivo é chegar a um faturamento de R$ 100 milhões até 2015. Para atingir essa meta, a companhia iniciou um plano que prevê investimentos de cerca de R$ 100 milhões no período.

Os recursos serão usados para ampliar a estrutura física da companhia, com mais contratações e novos escritórios, além da expansão dos produtos oferecidos. A estratégia será financiada com recursos do caixa do Zap Imóveis e com aportes de seu sócio controlador, as Organizações Globo. “O potencial é ser muito mais que um classificado on-line, e oferecer também conteúdo e serviços”, disse Eduardo Schaeffer, diretor-presidente do Zap, ao Valor.

Entre os novos produtos, está um diretório de serviços para quem compra um imóvel, com contatos de pintores, encanadores, entre outros profissionais, e a oferta de consultoria para a contratação de crédito imobiliário. Em outra frente, o Zap planeja aprimorar os serviços destinados às imobiliárias. Uma das novidades é uma espécie de sistema de gestão via internet. A ideia é oferecer a pequenas e médias empresas ferramentas que as ajude a administrar sua carteira de imóveis e os anúncios que elas publicam no site.

As imobiliárias são os principais clientes do Zap. Os pacotes mensais de anúncios de imóveis vendidos a elas respondem por 70% da receita do site. Os outros 30% são divididos igualmente entre a venda de publicidade e os anúncios publicados por internautas comuns e corretores de imóveis independentes.

Os novos serviços serão incorporados aos poucos durante as próximas semanas. Também está prevista uma reformulação do visual do site. De acordo com Schaeffer, a previsão é que em dois anos os novos serviços responderão por cerca de 20% da receita. “A diversificação das operações [tanto com novas ofertas quanto com novos escritórios] é importante para manter o ritmo de crescimento superior a 30% que tivemos nos últimos anos”, disse o executivo.

O Zap Imóveis foi criado em 2007 por meio de uma sociedade entre as Organizações Globo e o grupo Estado. No fim do ano passado, a Globo comprou os 50% do Estado no negócio. O valor da operação não foi revelado.

A equipe do Zap conta com 157 pessoas divididas entre os escritórios no Rio e em São Paulo. Nessas unidades, Schaeffer prevê a contratação de 25 pessoas nos próximos meses, sendo 15 para a área de desenvolvimento de produtos e 10 em uma área batizada de inteligência de mercado. Esse segmento reúne serviços como o índice Fipe-Zap de preços de imóveis e a venda, para imobiliárias e incorporadoras, de dados sobre a oferta e a demanda de imóveis com segmentação por bairros e regiões de uma cidade.

Até meados de maio, pelo menos mais 40 profissionais se juntarão à empresa em escritórios novos. O site pretende abrir escritórios em Belo Horizonte, Campinas, Santos e Niterói. Cada unidade contará, inicialmente, com uma equipe de 10 pessoas em áreas como vendas, suporte aos clientes e inteligência de mercado. Até o fim do ano outras seis unidades serão inauguradas. As cidades ainda serão escolhidas.

De acordo com Schaeffer, nesta segunda etapa de expansão também está prevista a aquisição de sites de imóveis com atuação regional. “Mas tem que ser uma empresa com modelo de negócio e objetivos semelhantes aos do Zap, ou que acrescente alguma coisa. Não queremos comprar nenhum site só por conta do número de visitantes”, disse o executivo.

Gordana Davila

April 22, 2013

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Acerca de Lucas Vargas:

  • Empezó en Grupo ZAP como el VP de Sales y en 2016 cuando la empresa tenía 60 empleados. Fue nombrado COO de VivaReal tomando el mando de Brian Requarth el Co-Fundador. VivaReal lanzó en Colombia y se trasladó a Brasil. En 2017 se hizo CEO del Grupo ZAP.
  • Ha trabajado en Mexico en PWC y en el Banco Santander
  • Tiene un Master de Business Administration de Harvard
  • En noviembre este año después de la fusión de OLX Brasil y Grupo ZAP fue nombrado el CEO del OLX Business Unit. Lidera la empresa junto con Andries Oudshoorn y Marcos Leite
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Simon Baker is the Founder and Executive Chairman of Online Marketplaces and Property Portal Watch. Involved with property portals for 15 years, he’s a well-recognized expert and industry consultant.
As former CEO/MD of the REA Group for 8 years, Simon led the group to its current market-leading position. When he joined REA Group in 2001, it had $4m in revenues, $6m in losses and an $8m market cap.
By 2008, the company presided over $155m in revenues, $35m in EBITDA and enjoyed a peak market cap of $1b. Simon is currently Chairman of the Mitula Group and Real Estate Investar and a serial portal founder and, investor.